提问的速度要造中。提问时说话速度太快,容易使对方感到你不耐烦,甚至有时会觉得你是在用审问的口气对待他,容易引起对方反感。反之.如果说话太慢,则容易使对方感到沉闷、不耐烦,从而降低了你提问的力量。因此,提问的速度应该快慢适中,要保证对方听懂你的问题,不要使对方感到拖沓、沉闷。
明智地提问。在提问的过程中,对被问者来说,一个喷射器问题回答一次是可以忍受的,但是如果同样的问题你问两遍,那么就很有可能激起对方的反感。如果是这样的话,这种提问方式就是不明智的,对方很有可能会对你的整体实力产生怀疑,这对你来说是非常不利的。
注意对手的心境。谈判者受情绪的影响在所难免,谈判中,要随时留心对手的心境,在你认为适当的时候,提出相应的喷射器问题。例如,对方心境好时,常常会轻易地满足你所提出的要求,而且还会变得粗心大意,很容易吐露一些重要的信息。此时抓住机会,提出问题,通常会有所收获。 |