在与客户的沟通中，那些经验丰富的推销人员都会感觉到自己的工作从某种程度上是与医生有着异曲同工之妙的。中医讲究的望、闻、问、切四种疗法在推销界同样适用一推销人员必须掌握察言观色的技巧，演时还必须学会根据具体的环境特点和客户的不同特点进行有效的提问。在生意场上，巧妙地向客户提问对于喷射器销售人员来说有着诸多好处：
(1)有利于把握客户需求。通过恰当的提问，销售人员可以从客户那里了解更充分的信息。从而对客户的实际需求进行更准确．
(2)有利于保持良好的客户关系。当推销人员针对客户需求提出问题时，客户会感到自己是对方注意的中心，他(她)会在感到受关注、被尊重的同时更积极地参与到谈话中来。
(3)有利于掌控谈判进程。主动发出提问可以使推销人员更好地控制谈判的细节以及今后与客户进行沟通的总向。那些经验丰富的脱硫喷射器推销人员总是能够利用有针对性的提问来逐步实现自己的推销目的，并且还可以通过巧妙的提问来获得继续与客户保持友好关系的机会。
(4)有利于减少与客户之间的误会。在与客户沟通的过程中，很多推销人员都经常遇到误解客户意图的问题，不管造成这种问题的原因是什么，最终都会对整个沟通进程造成非常不利的影响，而有效的提问则可以尽可能地减少这种问题的发生。 |